Soukromí:

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených webovou stránkou Forest Park Resort & Spa (dále jen „Webová stránka“).

Správcem osobních údajů obsažených na Webové stránce je společnost FOREST PARK OPERATOR Sp. z o.o., ul. Widok 8, 00-023 Varšava, Polsko, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem NIP: 5252926024 (dále jen „Správce“).

S ohledem na bezpečnost svěřených osobních údajů jedná Správce na základě interních postupů a pokynů, které jsou v souladu s příslušnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

Správce dbá na ochranu zájmů subjektů údajů a zajišťuje, že osobní údaje jsou:

  • zpracovávány zákonným způsobem,
  • shromažďovány pro stanovené, zákonné účely a dále nezpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný,
  • věcně správné a přiměřené ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány,
  • uchovávány ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu nezbytně nutnou pro účely zpracování.

Správce získává informace o uživatelích a jejich chování prostřednictvím dobrovolného zadávání údajů do formulářů za účelem:

  • odpovědí na dotazy uživatelů zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • přijetí rezervací prostřednictvím online rezervačního systému podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • poskytování služeb Správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • marketingu, včetně zasílání obchodních informací na e-mailovou adresu, pokud s tím klient vyslovil souhlas zaškrtnutím příslušného pole v procesu rezervace, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely může být kdykoliv odvolán kliknutím na příslušný odkaz v obdržené zprávě nebo zasláním oznámení na e-mailovou adresu Správce,
  • uplatňování oprávněných zájmů Správce ve zvláštních případech podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, např. vymáhání pohledávek.


Při první návštěvě webové stránky Forest Park Resort & Spa je uživatel informován o používání souborů cookies. Zůstat na stránce znamená souhlas s jejich používáním. Pokud uživatel nezmění nastavení prohlížeče, znamená to souhlas s používáním cookies.

Změna nastavení cookies se projeví po opětovném spuštění nebo obnovení relace na stránce.

Instalace „cookies nezbytných pro základní funkčnost Webové stránky“ je nutná pro správné fungování, zejména pro autentizaci.

Nastavení nezbytných cookies lze změnit úpravou nastavení prohlížeče, přičemž je třeba mít na paměti, že tyto změny mohou způsobit nesprávné fungování webové stránky.

Více informací o cookies je k dispozici v sekci „Nápověda“ v menu webového prohlížeče uživatele.

Uživatelé, kteří po seznámení se s informacemi dostupnými na Webové stránce nechtějí, aby cookies zůstaly v jejich prohlížeči, by je měli po ukončení návštěvy smazat. V rámci Webové stránky se používají následující typy cookies:

  • relační cookies – zůstávají v prohlížeči do jeho vypnutí nebo odhlášení z Webové stránky,
  • trvalé cookies – zůstávají v prohlížeči zařízení uživatele, dokud nejsou smazány nebo dokud nevyprší doba uvedená v parametrech souboru cookies.

Podle své funkčnosti se cookies dělí na:

  • analytické cookies – pomáhají zlepšit komfort používání webu pochopením, jak jej uživatelé využívají,
  • marketingové cookies – používají se k personalizaci reklamního obsahu, cílení marketingových kanálů a analýze jejich výkonu,
  • nezbytné cookies – nezbytné pro základní funkčnost Webové stránky.

Používáním cookies zlepšujeme a rozvíjíme naši Webovou stránku.

Některé cookies mohou být umístěny poskytovatelem Online rezervačního systému výhradně za účelem:

  • zdokonalení a podpory rezervačního procesu,
  • analýzy a shromažďování statistických údajů o používání webové stránky a rezervačního systému s cílem jejich zlepšení.

Správce může používat automatizované rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatického přizpůsobení reklam vašim zájmům a měření jejich účinnosti) a přizpůsobení nabídky podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné právními předpisy, jakož i subjekty poskytující služby Správci (např. právní, IT, marketingové, účetní a další subjekty podílející se na poskytování objednané služby).

Uživatelé Webové stránky, jejichž údaje jsou zpracovávány, mají právo na přístup, opravu, výmaz, omezení nebo odvolání souhlasu se zpracováním svých osobních údajů kdykoli.

Pro uplatnění těchto práv by měl uživatel kontaktovat Správce pomocí stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které bylo poskytnuto Webové stránce, na adresu: rezerwacje@forest-park.pl.

Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad ochrany osobních údajů, což může být způsobeno vývojem internetových technologií, změnami právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů nebo rozvojem Webové stránky. O všech změnách budou uživatelé informováni viditelným a srozumitelným způsobem.